Πολιτική Απορρήτου

Στο Soel Baby Boutique σεβόμαστε απόλυτα την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, διαχειριζόμαστε και διασφαλίζουμε τις πληροφορίες σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Όταν επισκέπτεστε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή πραγματοποιείτε μια αγορά, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής στοιχεία:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση αποστολής

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

  • Email

  • Δεδομένα πληρωμής (μόνο η επιβεβαίωση συναλλαγής – δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών)

  • Τεχνικά δεδομένα (IP διεύθυνση, cookies, τύπος συσκευής/φυλλομετρητή)

2. Χρήση των Προσωπικών Δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • ✔️ Εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών

  • ✔️ Επικοινωνία για εξυπηρέτηση πελατών

  • ✔️ Ενημέρωση μέσω email (μόνο με συγκατάθεση)

  • ✔️ Εξατομίκευση εμπειρίας περιήγησης

  • ✔️ Νομική & φορολογική συμμόρφωση

3. Προστασία & Ασφάλεια

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας:

  • 🔒 Κρυπτογράφηση συναλλαγών μέσω πρωτοκόλλου SSL

  • 🛡️ Ασφαλής αποθήκευση σε προστατευμένα συστήματα

  • 👨‍💻 Περιορισμένη πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό

4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Ενδέχεται να διαβιβαστούν μόνο σε:

  • Μεταφορικές εταιρείες (για την αποστολή των παραγγελιών)

  • Τράπεζες & παρόχους πληρωμών

  • Φορολογικές ή νομικές αρχές (αν απαιτείται από τον νόμο)

Όλοι οι συνεργάτες μας συμμορφώνονται πλήρως με τον GDPR.

5. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τη νομοθεσία, έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • ➕ Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα

  • ✏️ Διόρθωση ή ενημέρωση λανθασμένων στοιχείων

  • 🗑️ Διαγραφή (εφόσον δεν υπάρχουν νομικές υποχρεώσεις διατήρησης)

  • 🚫 Εναντίωση σε επεξεργασία για εμπορικούς σκοπούς

  • 📁 Φορητότητα των δεδομένων σας σε ηλεκτρονική μορφή

📩 Για οποιοδήποτε σχετικό αίτημα, επικοινωνήστε μαζί μας στο soelbabyboutique@gmail.com

6. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε τη λειτουργία του e-shop και να σας προσφέρουμε προσωποποιημένη εμπειρία πλοήγησης.

Τα cookies μας βοηθούν:

  • ✔️ Στη γρήγορη φόρτωση των σελίδων

  • ✔️ Στην αποθήκευση προτιμήσεων (όπως προϊόντα στο καλάθι)

  • ✔️ Στην ανάλυση επισκεψιμότητας για βελτιώσεις

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

7. Ενημερώσεις Πολιτικής

Η πολιτική αυτή μπορεί να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Η ενημερωμένη εκδοχή θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα, με σχετική ημερομηνία αλλαγής.

📞 Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

📧 Email: soelbabyboutique@gmail.com